酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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感觉不错,装修的古色古香。
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这次住的是套间,设施依然不错,靠马路的房间还是有点吵,价格偏高
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酒店在当地并不是很有名,因为一楼对外是家酒庄,进门不会以为是酒店,少有人知道还能入住,因此也显得很安静。装饰很有格调,欧式古堡风格,壁炉沙发很有感。房间不大,但很别致,靠窗的墙面是斜顶,有种阁楼的味道,设施齐全,只是入住的这间临马路,夜晚噪音比较大,睡眠不好的人会嫌吵,卫生间的喷头不是很好用,其它都挺好。最有感的是清晨和傍晚,阳光斜射在床上,很惬意。